Εμπιστευτικότητα & Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Θεωρούμε την προστασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών του ηλεκτρονικού μας καταστήματος EMPORAS εξαιρετικά σημαντική. Αυτός είναι ο λόγος που έχουμε λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσουμε τη συμμόρφωση με όλους τους κανόνες προστασίας προσωπικών δεδομένων παγκοσμίως. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτή τη Δήλωση, πριν χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες του ιστότοπού μας. Όταν αποκαλύπτετε τα προσωπικά σας δεδομένα ή όταν συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με εσάς, τα χρησιμοποιούμε πάντα σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική. Εάν δεν συμφωνείτε, αποχωρήστε από αυτόν τον ιστότοπο και μην χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες ή το περιεχόμενό του με κανέναν τρόπο.

Τι είναι τα προσωπικά δεδομένα;

Τα προσωπικά δεδομένα είναι κάθε πληροφορία που σας αναγνωρίζει, όπως το όνομά σας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η ταχυδρομική διεύθυνση, ο αριθμός κινητού τηλεφώνου, τα ονόματα χρηστών και οι συνήθειες αγορών, οποιοδήποτε περιεχόμενο που δημιουργείται από τον χρήστη, πληροφορίες οικονομικής φύσης και δεδομένα κοινωνικής πρόνοιας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει επίσης μοναδικούς αριθμητικούς αναγνωριστικούς αριθμούς, όπως η διεύθυνση IP του υπολογιστή σας, καθώς και cookies.

Συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων

Πώς συλλέγουμε ή λαμβάνουμε τα δεδομένα σας;

Το ηλεκτρονικό κατάστημα Emporas.gr δεν συλλέγει τα προσωπικά σας δεδομένα, εκτός εάν τα έχετε παράσχει για συγκεκριμένο σκοπό. Για παράδειγμα, όταν επιλέγετε να λαμβάνετε το ενημερωτικό μας δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δημιουργείτε λογαριασμό, επικοινωνείτε μαζί μας, πραγματοποιείτε αγορές μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, συμμετέχετε σε διαγωνισμούς και υπό την προϋπόθεση ότι έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Επιπλέον, ενδέχεται να συλλέγουμε τα δεδομένα σας χρησιμοποιώντας cookies για στατιστική ανάλυση της επισκεψιμότητας του ιστότοπού μας. Δεν θα πραγματοποιηθεί καμία περαιτέρω επεξεργασία, μετάδοση ή ανταλλαγή αυτών των δεδομένων.

Χρειαζόμαστε τις πληροφορίες που απαιτούνται για να σας παρέχουμε μια καλύτερη εμπειρία αγορών (άμεση παράδοση παραγγελιών, ασφαλή πληρωμή παραγγελιών και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση βάσει των αναγκών σας).

Cookies

Τα cookies αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας όταν επισκέπτεστε και χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας. Είναι μια σειρά πληροφοριών σε μορφή κειμένου που ο περιηγητής σας αποθηκεύει στη συσκευή σας. Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται από τα cookies μεταφέρονται στη συνέχεια στον ιστότοπό μας. Κάθε cookie είναι μοναδικό για τον περιηγητή σας και περιέχει ανώνυμες πληροφορίες. Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία του ιστότοπου για τους επισκέπτες μας. Η λειτουργία αυτού του ιστότοπου θα επηρεαστεί σημαντικά, εάν απενεργοποιήσετε ή απορρίψετε τα cookies. Έχετε το δικαίωμα να απενεργοποιήσετε τα cookies προσαρμόζοντας τις ρυθμίσεις του περιηγητή σας αναλόγως. Ωστόσο, η απενεργοποίηση των cookies ενδέχεται να σας εμποδίσει να χρησιμοποιήσετε ορισμένα τμήματα του ιστότοπού μας.

Τύποι cookies

1. Λειτουργικά cookies

Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Σας επιτρέπουν να περιηγείστε στον ιστότοπό μας και να απολαμβάνετε τις λειτουργίες του. Αυτά τα cookies παραμένουν στον υπολογιστή σας για μεγάλο χρονικό διάστημα (επίμονα: από 1 ημέρα έως 1 έτος).

Παραδείγματα: Cookie εφαρμογής PHP, cookie συνεδρίας PHP, frontend_cid, session_id, frontend, popup_newsletter

2. Cookies απόδοσης

Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση της απόδοσης και τη βελτίωση της λειτουργικότητας καταγράφοντας ανώνυμα δεδομένα σχετικά με τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος. Αυτά τα cookies παραμένουν στον υπολογιστή σας για μία συνεδρία, αλλά για μεγάλο χρονικό διάστημα (επίμονα).

Παραδείγματα: Ga, Gat, utm, utma, utmc, zlcmid, atuvs

3. Cookies κοινωνικών δικτύων

Τα cookies κοινωνικών δικτύων σας επιτρέπουν να συνδέεστε στους λογαριασμούς σας στα κοινωνικά δίκτυα (π.χ. Facebook - Twitter - YouTube - Instagram) και να μοιράζεστε περιεχόμενο από τον ιστότοπό μας. Τα cookies διαφήμισης (τρίτων) συλλέγουν πληροφορίες και διευκολύνουν την εξατομίκευση των διαφημίσεων. Αυτά τα cookies παραμένουν στον υπολογιστή σας για μία συνεδρία, αλλά για μεγάλο χρονικό διάστημα (επίμονα).

Παραδείγματα: fbcsrf

Cookies τρίτων που χρησιμοποιούνται σε αυτόν τον ιστότοπο

Τα cookies του Google Analytics είναι cookies ανάλυσης/καταγραφής απόδοσης που μας επιτρέπουν να συλλέγουμε ανώνυμες πληροφορίες σχετικά με το πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας. Αυτά τα cookies μας ενημερώνουν για το πόσοι χρήστες επισκέπτονται τον ιστότοπό μας, καθώς και για το πώς οι επισκέπτες περιηγούνται στον ιστότοπό μας. Περιέχουν ανώνυμες πληροφορίες και δεν περιλαμβάνουν προσωπικά δεδομένα.

Οι πληροφορίες που συλλέγονται από τα cookies του Google Analytics σχετικά με τον ιστότοπό μας μεταφέρονται και αποθηκεύονται στους περιηγητές της Google σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου της Google.

Επιπλέον, τα τρίτα κοινωνικά δίκτυα (π.χ. Facebook, Instagram, κ.λπ.) ενδέχεται να τοποθετήσουν cookies στη συσκευή σας, αν επιλέξετε να μοιραστείτε περιεχόμενο από τον ιστότοπό μας.

Από καιρό σε καιρό, οι ιστότοποι και οι εφαρμογές ενδέχεται να περιλαμβάνουν συνδέσμους προς και από ιστοσελίδες εντός των δικτύων των συνεργατών μας, διαφημιζόμενων και συνδεδεμένων εταιρειών. Εάν ακολουθήσετε έναν σύνδεσμο προς οποιονδήποτε από αυτούς τους ιστότοπους, παρακαλούμε σημειώστε ότι αυτοί οι ιστότοποι διαθέτουν τη δική τους πολιτική απορρήτου και δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για αυτές τις πολιτικές.

Παρακαλούμε ελέγξτε αυτές τις πολιτικές πριν υποβάλετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε αυτούς τους ιστότοπους.

Επιπλέον, ενδέχεται να σας επιτρέψουμε να χρησιμοποιήσετε τα στοιχεία σύνδεσής σας για τα κοινωνικά δίκτυα. Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την δυνατότητα, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι αποκαλύπτετε τις πληροφορίες του προφίλ σας, ανάλογα με τις ρυθμίσεις σας στην αντίστοιχη πλατφόρμα κοινωνικών μέσων. Παρακαλούμε επισκεφθείτε την αντίστοιχη πλατφόρμα κοινωνικών μέσων και ελέγξτε την πολιτική απορρήτου της, προκειμένου να κατανοήσετε πώς αποκαλύπτονται και χρησιμοποιούνται τα προσωπικά σας δεδομένα σε αυτό το πλαίσιο.

Ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων

Οι συναλλαγές στο διαδίκτυο μεταξύ αυτού του ιστότοπου και του περιηγητή σας είναι κρυπτογραφημένες και μεταφέρονται μέσω του πρωτοκόλλου HTTPS χρησιμοποιώντας SSL (Secure Sockets Layer).

Είμαστε υποχρεωμένοι να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς και όλες τις ηλεκτρονικές συναλλαγές. Απαιτούμε μέσω σύμβασης από κάθε αξιόπιστο τρίτο μέρος που χειρίζεται τα προσωπικά σας δεδομένα εκ μέρους μας να πράττει το ίδιο.

Σήμερα, το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer) είναι η κορυφαία τεχνολογία παγκοσμίως για την αυθεντικοποίηση των χρηστών ιστοσελίδων και την κρυπτογράφηση των δεδομένων που μοιράζονται μεταξύ των χρηστών και των web servers. Οι επικοινωνίες που κρυπτογραφούνται με SSL περιλαμβάνουν μια διαδικασία κατά την οποία όλες οι πληροφορίες που ανταλλάσσονται μεταξύ του χρήστη και του διακομιστή κρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποστολής και αποκρυπτογραφούνται από το λογισμικό λήψης, διασφαλίζοντας έτσι την προστασία των προσωπικών δεδομένων κατά τη μετάδοση. Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται μέσω του πρωτοκόλλου SSL προστατεύονται και από μηχανισμό που επαληθεύει αν έχουν τροποποιηθεί κατά τη μετάδοση. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε να κρυπτογραφήσουμε όλα τα προσωπικά σας δεδομένα και να αποτρέψουμε τρίτους από την πρόσβαση σε αυτά κατά τη διάρκεια της online μετάδοσής τους. Κάθε φορά που εισέρχεστε σε μια ιστοσελίδα όπου πραγματοποιείται συναλλαγή δεδομένων ή προσωπικών πληροφοριών, θα εμφανίζεται ένα εικονίδιο λουκέτου στην οθόνη σας, επιβεβαιώνοντας ότι η συναλλαγή σας είναι προστατευμένη.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα emporas.gr δεν αποκαλύπτει ούτε δημοσιοποιεί προσωπικά δεδομένα και πληροφορίες των χρηστών. Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την ορθή εκτέλεση των συναλλαγών. Όλες οι πληροφορίες είναι κρυπτογραφημένες με ασφάλεια.

Τα δικαιώματά σας και οι επιλογές σας

Είναι σημαντικό για εσάς να έχετε τον έλεγχο των προσωπικών σας δεδομένων.

  • Έχετε το δικαίωμα να στην πληροφορία

Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε πληροφορίες που είναι σαφείς, διαφανείς και εύκολες στην κατανόηση σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς και για τα δικαιώματά σας.

  • Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης

Έχετε το δικαίωμα να αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς (χωρίς να θίγονται ορισμένοι περιορισμοί). Μπορεί να επιβάλουμε μια λογική χρέωση που να λαμβάνει υπόψη τα διοικητικά έξοδα που σχετίζονται με την παροχή αυτών των πληροφοριών.

  • Έχετε το δικαίωμα διόρθωσης

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων, εφόσον είναι λανθασμένα ή άσχετα και/ή να τα ολοκληρώσετε, αν είναι ελλιπή.

  • Έχετε το δικαίωμα διαγραφής

Σε ορισμένες περιπτώσεις, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι αυτό δεν είναι απόλυτο δικαίωμα, καθώς ενδέχεται να χρειαστεί να διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για νομικούς, εμπορικούς ή φορολογικούς λόγους.

  • Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην άμεση διαφήμιση, συμπεριλαμβανομένου του προφίλ.

Μπορείτε να διαγραφείτε ή να αρνηθείτε να λάβετε ειδοποιήσεις άμεσης διαφήμισης οποιαδήποτε στιγμή. Ο ευκολότερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο "Διαγραφή" σε οποιοδήποτε email ή ειδοποίηση λάβετε από εμάς. Διαφορετικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας. Αν επιθυμείτε να αρνηθείτε το προφίλ, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

  • Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων που βασίζεται στη συγκατάθεση οποιαδήποτε στιγμή.

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας από εμάς, όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίζεται στη συγκατάθεση πριν από την ανάκληση.

  • Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται σε νόμιμα συμφέροντα.

Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας οποιαδήποτε στιγμή, όταν η επεξεργασία δεν βασίζεται σε κανένα νόμιμο συμφέρον.

  • Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή.

You have the right to contact the data protection authority regarding the data protection practices of https://emporas.gr/

  • Έχετε το δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων.

Έχετε το δικαίωμα να αφαιρέσετε, αντιγράψετε ή μεταφέρετε δεδομένα από τη βάση δεδομένων μας σε οποιαδήποτε άλλη βάση δεδομένων. Αυτό ισχύει μόνο στην περίπτωση των δεδομένων που έχετε παράσχει και της επεξεργασίας που βασίζεται σε σύμβαση ή συγκατάθεση και πραγματοποιείται με αυτοματοποιημένα μέσα.

  • Έχετε το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.

Το δικαίωμα αυτό σημαίνει ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας από εμάς υπόκειται σε περιορισμούς και, επομένως, μπορούμε να τα αποθηκεύσουμε, αλλά δεν μπορούμε να τα χρησιμοποιήσουμε ή να τα επεξεργαστούμε περαιτέρω. Αυτό ισχύει σε περιορισμένες περιπτώσεις που αναφέρονται στον Κανονισμό Γενικής Προστασίας Δεδομένων, οι οποίες είναι οι εξής:

  • η ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων αμφισβητείται από το υποκείμενο των δεδομένων, για μια περίοδο που επιτρέπει στον υπεύθυνο επεξεργασίας να επαληθεύσει την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων;

  • η επεξεργασία είναι παράνομη και το υποκείμενο των δεδομένων αντιτίθεται στη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων και ζητάει τον περιορισμό της χρήσης τους αντί αυτού;

  • ο υπεύθυνος επεξεργασίας (δηλαδή το ηλεκτρονικό κατάστημα EMPORAS) δεν χρειάζεται πλέον τα προσωπικά δεδομένα για τους σκοπούς της επεξεργασίας, αλλά απαιτούνται από το υποκείμενο των δεδομένων για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων·

  • το υποκείμενο των δεδομένων (δηλαδή, εσείς) έχει αντιταχθεί στην επεξεργασία που βασίζεται στα νόμιμα συμφέροντα του υπευθύνου επεξεργασίας, εκκρεμεί η επαλήθευση αν οι νόμιμοι λόγοι του υπευθύνου επεξεργασίας υπερισχύουν αυτών του υποκειμένου των δεδομένων.

*Μπορεί να ζητήσουμε επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας προκειμένου να επεξεργαστούμε τα αιτήματά σας.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία ή εάν θέλετε το ηλεκτρονικό κατάστημα emporas.gr να αλλάξει ή να τροποποιήσει το προφίλ σας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail support@emporas.gr