1. Allgemeines
Diese Website emporas.gr gehört dem Unternehmen EMPORAS LP mit Sitz auf Naxos. Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website und den Kauf von Produkten über sie.
Mit der Nutzung der Website akzeptieren Sie diese Bedingungen vorbehaltlos. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Website bitte nicht.
Wir behalten uns vor, die Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen gelten ab ihrer Veröffentlichung auf der Website.
2. Benutzerkonto
Für Bestellungen ist ein Konto erforderlich (oder Gastbestellung, sofern verfügbar). Der Nutzer ist verantwortlich für:
- Die Richtigkeit der bei der Registrierung gemachten Angaben
- Den Schutz seiner Zugangsdaten (Benutzername & Passwort)
- Die Aktualisierung seiner Daten (Adresse, Telefon usw.)
- Alle Aktivitäten, die über sein Konto erfolgen
Wir behalten uns vor, missbräuchlich genutzte Konten zu sperren oder zu löschen.
3. Bestellungen
Eine Bestellung gilt nach ihrer Bestätigung per E-Mail als verbindlich. Wir behalten uns vor, Bestellungen zu stornieren bei:
- Nichtverfügbarkeit des Produkts
- Falschem Preis aufgrund eines technischen Fehlers
- Zweifeln an der Echtheit der Bestellung
- Fehlgeschlagener Zahlung
Im Fall einer Stornierung erstatten wir den gezahlten Betrag.
4. Preise & Zahlung
Alle Preise enthalten 24 % MwSt. (sofern nicht anders angegeben). Preise können sich ohne Vorankündigung ändern; für jede Bestellung gilt der beim Abschluss angezeigte Preis.
Zahlungsarten:
- Kredit-/Debitkarte (über sicheres Zahlungsportal)
- Banküberweisung
- PayPal
- Nachnahme (sofern verfügbar)
- Auf Rechnung — ausschließlich für freigeschaltete B2B-Partner
5. Versand
Der Versand erfolgt über Partner-Versanddienstleister:
- Griechisches Festland: 24-48 Geschäftsstunden
- Inseln: 2-4 Werktage
- Abgelegene Gebiete: Es kann ein Aufpreis anfallen
Bestellungen vor 14:00 Uhr werden am selben Tag verschickt. Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet.
6. Rücksendungen & Widerruf
Gemäß Artikel 3e des griechischen Gesetzes 2251/1994 haben Sie ein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt des Produkts, ohne Angabe von Gründen.
Voraussetzungen:
- Das Produkt muss in Originalverpackung und unbenutzt sein
- Der Kaufbeleg bzw. die Rechnung muss beiliegen
- Die Rücksendekosten trägt der Käufer
Ausnahmen: Sonderanfertigungen (Custom Orders), benutzte oder beschädigte Produkte, Verbrauchsmaterial.
Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts über dieselbe Zahlungsart.
7. Garantie
Alle Produkte haben die Garantie des Herstellers:
- DCK Professional Power Tools: 2 Jahre Garantie
- FUTECH: Gemäß den Bedingungen des Herstellers
- Andere Produkte: Gemäß den Angaben des Herstellers
Die Garantie deckt Herstellungsfehler ab, nicht jedoch Schäden durch unsachgemäße Nutzung, normalen Verschleiß oder Veränderungen am Produkt.
8. Besondere B2B-Bedingungen
Für freigeschaltete B2B-Partner gelten zusätzliche Bedingungen:
- Exklusive Großhandelspreise erscheinen nach der Anmeldung
- Rechnungskauf für freigeschaltete Partner möglich
- Versandpriorität
- Zugang zu exklusiven Funktionen (Schnellbestellung, Listen, PDF-Preisliste)
Wir behalten uns vor, den B2B-Status bei Verstößen gegen die Bedingungen oder Zahlungsverzug zu entziehen.
9. Haftungsbeschränkung
Die EMPORAS LP bemüht sich um die Richtigkeit der Informationen auf der Website, garantiert jedoch nicht:
- Dass alle Informationen stets zu 100 % aktuell sind
- Den unterbrechungsfreien Betrieb der Website
- Das Fehlen von Schreib- oder Bildfehlern
Wir haften nicht für Schäden, die durch Nutzung der Produkte ohne Beachtung der Herstelleranweisungen entstehen.
10. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos, Design, Code) sind geistiges Eigentum der EMPORAS LP oder der jeweiligen Hersteller (DCK, Paolina, Futech) und durch griechisches und internationales Recht geschützt.
Jede Vervielfältigung, Kopie, Änderung oder Verwertung ohne schriftliche Genehmigung des Unternehmens ist untersagt.
11. Streitbeilegung
Für alle Streitigkeiten sind die Gerichte von Naxos zuständig. Der Nutzer kann sich zur außergerichtlichen Beilegung auch an den griechischen Verbraucherombudsmann oder die OS-Plattform der EU wenden.